PayPal is de stille reus in Nederland

door Maikel Slomp, 5. Februari 2026

Iedereen denkt dat iDEAL de enige optie is, maar PayPal blijft groeien. Niet bij jongeren, maar bij de serieuze Generatie X. In dit artikel duiken we in de cijfers van september 2025 en zien we waarom veiligheid voor deze groep wint van snelheid.

Samen veilig online betalen via PayPal, met aandacht voor digitale zekerheid. © Nano Banana Pro

De generatiekloof in je broekzak

Als je aan online betalen denkt in Nederland, denk je direct aan iDEAL. Dat is logisch, want bijna iedereen gebruikt het voor alles. Toch is er een andere speler die maar niet wil verdwijnen. PayPal heeft nog steeds een stevige voet aan de grond. Uit nieuwe cijfers van Statista blijkt iets opvallends. PayPal is niet de app voor de snelle jongeren of de techneuten. Het is de favoriete betaalmethode geworden van de serieuze, volwassen Nederlander die vooral zekerheid zoekt.

Je zou misschien denken dat digitale portemonnees vooral populair zijn bij twintigers. Dat klopt voor apps als Tikkie of Apple Pay, maar dat geldt absoluut niet voor PayPal. De grootste groep gebruikers in Nederland bestaat uit mensen van Generatie X. Dit zijn de mensen geboren tussen 1965 en 1980.

Het is eigenlijk best logisch als je terugkijkt. Deze groep was erbij toen het internet net opkwam. Zij begonnen twintig jaar geleden met het kopen van spullen op eBay en internationale websites. PayPal was toen de enige manier om dat veilig te doen. Die gewoonte is gebleven.

Jongeren van Generatie Z hebben die geschiedenis niet. Zij zijn opgegroeid met betaalverzoeken via WhatsApp en vinden het gedoe om een apart account aan te maken vaak niet nodig.

Wie is deze gebruiker precies

Als we kijken naar wie deze mensen zijn, zien we een duidelijk profiel. De gebruiker is vaak hoogopgeleid en woont in de stad. Bijna veertig procent woont in een grote stad, wat een stuk hoger is dan het landelijk gemiddelde.

Toch zijn het niet per se de grootverdieners. De grootste groep zit qua inkomen in de middenmoot. Het zijn waarschijnlijk mensen die slim met hun geld omgaan. Ze gebruiken hun saldo niet om met geld te smijten, maar juist om internationaal de beste deals te vinden of om veilig te kunnen betalen bij webshops die ze nog niet helemaal vertrouwen. Ze zijn kritisch en kijken verder dan hun neus lang is.

Een vrouw verricht in alle rust een veilige en privébetaling via PayPal op haar tablet. © Nano Banana Pro

Privacy als stille drijfveer

Er is nog een reden waarom deze groep voor PayPal kiest, eentje waar minder vaak over gesproken wordt: privacy. We leven in een tijd waarin banken steeds meer vragen stellen over waar we ons geld aan uitgeven. Voor de kritische dertiger en veertiger voelt dat soms als een inbreuk.

Door een tussenlaag te gebruiken, scherm je specifieke uitgaven af op je bankafschrift. Op je afschrift van de Rabobank of ING staat alleen PayPal, en niet de specifieke naam van die ene webshop of online casino. Dit is niet per se omdat ze iets illegaals doen, maar uit principe.

Of het nu gaat om mijn PayPal casino aanbevelingen gebaseerd op de laatste test, het steunen van specifieke politieke doelen, of gewoon discrete aankopen; deze groep houdt hun financiële data graag privé. Ze vertrouwen de technologie wel, maar de instanties erachter net iets minder.

De grens over zonder gedoe

Waar iDEAL stopt bij de landsgrens, gaat deze gebruiker verder. Generatie X heeft vaak specifieke hobby’s die niet altijd in de lokale winkelstraat te vinden zijn. Denk aan het verzamelen van zeldzaam vinyl via Discogs, het kopen van specifieke auto-onderdelen in Duitsland, of vintage kleding uit Frankrijk via Vinted.

Voor deze internationale aankopen is een creditcard vaak een vereiste, maar Nederlanders zijn van nature wars van creditcards. We houden niet van schulden. PayPal fungeert hier als de perfecte oplossing: wel het internationale bereik van een creditcard, maar direct gekoppeld aan je eigen bankrekening. Je kunt wereldwijd shoppen zonder dat je bang hoeft te zijn voor rente of ingewikkelde afbetalingsregelingen. Het maakt de wereld kleiner voor de verzamelaar en de hobbyist.

Veiligheid boven alles

Dit brengt ons bij het belangrijkste punt uit het onderzoek. Waarom gebruiken deze mensen PayPal terwijl iDEAL sneller is? Het antwoord is simpel: angst en zekerheid.

De gemiddelde Nederlander wil graag plezier maken en genieten van het leven. De PayPal gebruiker wil dat ook wel, maar vindt veiligheid en een stabiel leven veel belangrijker. Ze maken zich zorgen. Over de huizenmarkt, over de stijgende prijzen en over hun pensioen.

Ze zijn financieel heel bewust. Ze weten precies wat er binnenkomt en wat er uitgaat. Voor deze groep is de aankoopbescherming geen extraatje, maar de hoofdreden om het te gebruiken. Als een pakketje uit China niet aankomt, krijgen ze hun geld terug. Dat stukje garantie vinden ze onmisbaar in onzekere tijden. Het geeft ze rust in het hoofd.

Wandelschoenen en vliegtickets

Waar geven ze dat geld dan aan uit? Omdat deze groep vaak in de stad woont en hoogopgeleid is, zou je misschien denken aan dure gadgets of hippe sportscholen. Maar de realiteit is veel nuchterder. Hun uitgavenpatroon laat zien dat ze vooral investeren in ervaringen en gezondheid.

Hun favoriete sportactiviteit is wandelen. Geen dure fitnessabonnementen, maar gewoon stevig doorstappen in de natuur. Het past perfect bij het beeld van de serieuze, nadenkende dertiger of veertiger die even wil ontsnappen aan de drukte van de stad.

Daarnaast zijn het reizigers. Reizen is de nummer één hobby. Hier komt PayPal weer goed van pas. Het is makkelijk om er hotels, vluchten of treintickets mee te boeken over de grens, waar iDEAL vaak niet werkt. Ze kijken ook veel films en series, waarschijnlijk via streamingdiensten die ze maandelijks betalen via hun account.

• Reizen: Internationale boekingen voor hotels en vluchten
• Streaming: Maandelijkse abonnementen voor films en series
• Gezondheid: Producten voor wandelen en buitenleven

Een verzamelaar pakt blij zijn nieuwste vinylaanwinst uit, veilig gekocht via PayPal. © Nano Banana Pro

Geen schulden maken

Een interessante trend is de opkomst van “Buy Now, Pay Later” (BNPL) diensten zoals Klarna, waar je achteraf kunt betalen. Hoewel PayPal deze optie ook aanbiedt, zien we dat deze specifieke gebruikersgroep daar nauwelijks warm voor loopt. Dat past precies in het plaatje.

De gemiddelde gebruiker in deze demografie heeft zijn financiën op orde. Ze hebben het geld op de rekening staan. Ze gebruiken de dienst niet voor krediet, maar voor het gemak en de bescherming. Het idee om een paar schoenen in drie termijnen te betalen, vinden ze onzin en zelfs een beetje riskant. Ze betalen liever direct. “Boter bij de vis”, maar dan wel met een digitale aankoopverzekering achter de hand.

Hoe bereik je ze

Voor bedrijven is dit een interessante groep. Ze zijn trouw en hebben geld te besteden, maar ze zijn niet gevoelig voor schreeuwerige reclames op TikTok. Ze prikken daar direct doorheen.

Ze kijken nog gewoon televisie en zitten veel op YouTube. Maar het meest opvallende is dat ze heel bewust zoeken. Als ze iets willen kopen, gaan ze naar Google en tikken ze in wat ze zoeken. Ze klikken vaker op advertenties in zoekmachines dan andere mensen, omdat ze op dat moment ook echt van plan zijn om iets te kopen. Ze doen eerst onderzoek, lezen reviews en beoordelingen en hakken dan de knoop door.

Conclusie

PayPal in Nederland is in 2026 veranderd in een soort digitale kluis voor de voorzichtige burger. Het is niet de hipste betaalmethode, maar wel een heel stabiele. Het wordt gebruikt door mensen die hun zaakjes op orde hebben, graag reizen, maar geen onnodige risico’s willen lopen met hun geld. Voor hen is het geen snelle app, maar een verzekering op zakformaat.